Royal47 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana maklumat anda dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.
Komitmen Privasi Kami: Royal47 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Semua maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, lancar, dan peribadi di platform kami.
Penyulitan SSL 256-bit aktif pada setiap transaksi dan log masuk.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Royal47. Kami faham bahawa privasi bukan sekadar kata-kata — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda log masuk, membuat deposit, atau bermain di platform kami. Kepercayaan itu kami jaga dengan serius.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana Royal47 mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda. Ia juga menerangkan hak-hak yang anda miliki berkenaan data tersebut dan cara anda boleh menggunakannya.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Royal47 melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, atau saluran lain yang dioperasikan oleh Royal47. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
Royal47 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi. Data yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar dokumen pengenalan diri | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-wallet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pencegahan akses tanpa kebenaran |
| Data Permainan | Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, data analitik | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran hendaklah tepat dan terkini — anda bertanggungjawab untuk mengemaskininya jika terdapat perubahan.
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Royal47 tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Royal47 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh penyimpanan data: Royal47 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan selama hayat akaun, manakala data transaksi disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan kewangan dan audit.
Royal47 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi tertentu di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut, dan semua perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
| Pihak Penerima | Data Yang Dikongsi | Sebab Perkongsian |
|---|---|---|
| Pemproses pembayaran (FPX, TNG, GrabPay, dll.) | Maklumat transaksi, nama, nombor akaun | Memproses deposit dan pengeluaran |
| Penyedia perkhidmatan KYC | Dokumen pengenalan diri, gambar wajah | Pengesahan identiti yang sah |
| Penyedia permainan (pembekal kandungan) | ID pengguna, data permainan | Menyediakan permainan kasino dan taruhan |
| Penyedia infrastruktur awan | Data akaun (dalam bentuk tersulitkan) | Hos dan pengurusan pelayan |
| Pihak berkuasa kawal selia / undang-undang | Data yang diminta secara sah | Pematuhan undang-undang dan perintah mahkamah |
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan dan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang tidak kurang ketatnya daripada dasar kami sendiri.
Seperti kebanyakan platform dalam talian, Royal47 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform. Perlu diingat bahawa kuki penting tidak boleh dinyahdayakan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.
Sebagai pengguna Royal47, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tanpa bayaran tambahan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Royal47 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.
Royal47 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami direka bentuk khusus untuk orang dewasa dan kami tidak secara sedar mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah akses oleh bawah umur termasuk:
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada individu di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditamatkan dengan segera dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami dalam tempoh yang sesingkat mungkin.
Royal47 berhak meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, teknologi, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Semua pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi yang dikemaskini diterbitkan di halaman ini.
Untuk pindaan yang bersifat material dan mempengaruhi hak privasi anda secara ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Royal47 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini dasar kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Royal47 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak data anda (akses, pemadaman, pembetulan), sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Royal47 melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat dan terkawal sepenuhnya.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Royal47 disulitkan dengan protokol TLS 1.3 — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.
Proses KYC Royal47 menggunakan teknologi pengesahan dokumen terkini yang menjamin keselamatan salinan MyKad atau pasport anda. Data KYC disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.
Semua sejarah transaksi dan aktiviti kewangan anda disimpan dalam sistem berasingan dengan akses yang sangat terhad. Tiada transaksi anda pernah didedahkan kepada pihak yang tidak berkaitan.
Melalui tetapan akaun Royal47, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, melihat data yang kami simpan, dan meminta pemadaman data dengan mudah — semua dalam satu tempat yang mudah diakses.
Infrastruktur keselamatan data Royal47 menjalani audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga. Ini memastikan sistem kami sentiasa mematuhi piawaian terkini dan bebas daripada kelemahan.
Royal47 menghantar notifikasi segera melalui e-mel atau SMS setiap kali terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda — seperti log masuk dari peranti baru atau permintaan pengeluaran yang tidak biasa.
Data peribadi anda dilindungi dengan teknologi keselamatan bertaraf tinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus, dan sepenuhnya terlindung.